平素よりCygneをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、システムの不具合により、以下の事象が発生しております。
・発送完了メールが送信されない
・マイページ上の配送状況が「未発送」のまま更新されない
なお、商品は正常に発送されております。
発送メールが届いていない場合や、マイページ上で「未発送」と表示されている場合でも、お荷物はお受け取りいただいて問題ございません。
お客様にはご不便とご心配をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
現在、早期復旧に向けて対応を進めております。
復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。
