FAQ

各商品ページにサイズ表を掲載していますので、ご確認ください。
また、商品の特徴やディテールの説明も記載していますので、そちらも参考にしてください。
ご不明な点があれば、お気軽にお問い合わせください。

商品によっては再入荷することがあります。

ご注文確定後のキャンセルや変更は、発送前であれば対応可能です。

はい、基本的にすべての商品をまとめて発送いたします。
ただし、予約商品や入荷時期が異なる商品を含む場合は、別々に発送されることがあります。

現在、ギフトラッピングの対応を行っておりません。

通常、ご注文から2〜3営業日以内に発送いたします。
配送地域によって異なりますので、詳細は「配送について」のページをご確認ください。

当店ではヤマト運輸を利用しています。
追跡番号は発送後にメールでお知らせいたします。

申し訳ございません。現在は国内配送のみ対応しております。

現在、以下のお支払い方法がご利用いただけます。
• クレジットカード（VISA, Master, JCB, AMEX）
• コンビニ決済
• Apple Pay / Google Pay / PayPay / 楽天ペイ / メルペイ / Paidyなど

はい、マイページの注文履歴から領収書をダウンロードできます。

はい、ゲスト購入も可能です。
ただし、会員登録すると購入履歴の確認やポイント付与などの特典がありますので、ぜひご利用ください。

クーポンをお持ちの方は、購入手続きの「クーポンコード入力欄」にコードを入力してください。
割引が適用されたことを確認のうえ、ご注文を確定してください。