返金ポリシー

不良品以外の返品返金による対応は基本的にお受けできかねます。

SALE対象商品につきましては交換・返品を一切承ることができません。予めご了承ください。

・ご注文された同じ商品へのカラー・サイズ交換は在庫のある場合に限り対応させて頂きます。

・webショップであるためクーリングオフは適用されません。

・検品は納品の際細心の注意を払っておりますが、万が一商品に不具合がありました場合は、お手数ですが商品到着日より5日以内にご連絡くださいますようお願いいたします。不良・欠陥がある場合はお写真の添付をお願い致します。また、お買い上げから一週間以上経過したもの、あるいは使用後の返品は受け付けておりませんのでご了承くださいませ。

・ご連絡なしのご返品は固く御断り致します。

・ご購入確定後のお客様のご都合によるキャンセルにつきましてはお受けいたしかねます。

・色味・形などのイメージの相違による返品はお断りさせて頂いております。また素材表記などはご購入前の確認をよろしくお願い致します。

手続きが完了したキャンセルの取り消しはできかねますのでご注意ください。

 

【返品対象の商品】

・商品到着から5日以内

・未使用、あるいは試着のみ

・お直し、洗濯、クリーニングをされていない

・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズ、紛失などが生じていない

・商品(箱・付属品も含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と同一である